定居證已超過2周未收到該如何處置？

定居證已超過2周未收到該如何處置？
12月1日至移民署辦定居證遲遲為收到
而老婆的朋友12月2日請仲介代辦已於12月14日拿到身分證
Why？
難道這就是有請仲介的差別？
還是因我太太未生孩子？
還是.......？
請各位前輩不吝賜教，感恩！

請問小雄大大,是"居留證"嗎?
如果是"居留證",我是在12月2日帶老婆到移民署辦理,辦理完成時,承辦人就告知於12月12日以後即可依收據,領居留證,我是13日去拿到的,好像移民署沒有這個"仲介"的差別!
如果不是"居留證"是"定居證",這個我也不知道,看看站上大大前輩的看法?

撥電話問移民署......是忘了寄還是什麼原因....

阿青 發表於 2011-12-16 09:29
請問小雄大大,是"居留證"嗎?
如果是"居留證",我是在12月2日帶老婆到移民署辦理,辦理完成時,承辦人就告知於1 ...

小隆兄謝謝你
我已打電話至移民署查證，證件已送至台北定居科現正查證中
現在只有等候佳音

又不是越南政府的單位..
所以就電話打過去問最直接..!

移民署是一個新單位法令常更改連他們自己都"霧煞煞"
我問台北承辦人:"我老婆12月1日至移民署辦定居證遲遲為收到而老婆的朋友12月2日請仲介代辦已於12月14日拿到身分證"Why 我也"霧煞煞"
承辦人:當地移民署承辦人員寄錯承辦單位才會延誤幾天
Oh！ My GOD ！怎麼和越南辦事處相似？
難道這就是未請仲介代辦的差別？
真叫人無法如此聯想

小弟忍不住寫信至署長信箱   定居證申辦疑問
內容如下 :
小弟於12月1日至台南貴署辦內人之定居證，至今12月20日未收到，而內人的朋友請仲介於12月2日代辦定居證，已於12月14日收到且當日已辦好身分證定好過年回娘家的機票。
小弟的疑問是難道請仲介代辦才是唯一首選？
自己辦理就會遭到貴署拖延？希望不是
由於貴署的辦事效率造成內人至今領不到身分證，而造成定不到年節機位，貴署能幫忙定機位否？
定居證的拖延據承辦人說法乃因台南寄錯承辦單位而延誤，為何自己辦理的寄錯而仲介代辦的不會寄錯？
心中有太多疑惑？希望貴署能多注意

移民署回復處理情形如下 :
姚先生您好：
  您於100年12月20日寄給署長的電子郵件，提及您夫人申請在臺定居辦理日數比您友人所辦同類型案件所需日數較多一事，茲答復如下：
一、經查您夫人的定居申請案，係由本署臺南市服務站於100年12月1日受理，因該站同仁登錄電腦進行分案時，誤將此案列居留案致誤分承辦人，所以本署定居承辦人較晚收到此案。
二、因定居申請案近日案量較多，承辦人於假日（100年12月17日，星期六）加班時，接到您的查詢電話，知道您急著替您夫人訂機票回娘家，就將您的掛號回郵信封改為快捷信封，於100年12月20日寄證，並已致電告知您郵局掛號號碼，合先敘明。
三、為了防弊，本署收件、登錄電腦與審查人員均非同一人，申請案並採電腦隨機分案，也就是說服務站收件時不知道由何人辦理審查，也不會因申請人是親自送件或委託送件而有差別待遇，研判此案純屬登錄錯誤，本署已請服務站於登錄時確實核對資料，以避免類此案件再次發生。感謝您的來信提醒，造成您的誤解與不便，謹致上十二萬分的歉意。
以上答復，供您參考，若您仍有疑問或建議，歡迎您與本署人員聯絡，本署人員將竭誠為您服務，謝謝您的來信。

本案聯絡人員：〈小弟保留〉各位前輩請見諒
聯絡電話：02-23889393
敬祝
身體健康．萬事如意
移民署署長信箱　敬啟

雖心中還是有些不滿但也只能接受

公務員心態果然還是沒改進...對於民眾所託總是不仔細...造成人民的不便與損失就是怠忽職守....
我老婆也正在辦理身份證...目前在拋棄國籍這一階段...我也是在台南...看來我去辦理時要順便問明要多久時間...
如果超過的話就打電話去追進度...公務員的心態就是你不催不動...多謝樓主的分享