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雖然我在這間酒店只住了短短的五日, 但歸納我與屋企人的意見, 所得的結論如下, 只作參考, 因為可能每人的感覺也不同...
(優點)
- 整齊 & 清潔 (只限房間內, 因某天晚上與家人在四樓的餐廳內看到一隻像“貓仔般大的黑色老鼠在前面的枱底超速的奔馳了幾遍”
- 在大堂接待處早班的一位會說國語的小姐與下午班的另一位會說廣東話的小姐她們的對答十分有禮貌還很細心
- 加上大堂門外的長期站著的服務員也很有禮
(缺點)
- 整體上這間酒店最大的問題是“言語不通”, 不論你是說英文或國語他們的回覆也是YES, YES & YES... (基本上她們是不明白你說什麼的!) 尤其是每天早上在四樓食早餐時也發現她們與住客的溝通真的有一定的問題...也曾聽到某些香港住客對她們的服務有點質疑&不滿
- 但最為令我驚訝的是發生自第一天入住時她們給了我們的“MASSAGE & SPA COUPLE”, 在尾二那天, 因我們一家真的很累, 在執拾行李時發現了那些COUPLE便到一樓試試, 怎料在試用後她們的按摩小姐在一樓他們的房仔內看著我們換衫, 我說可否站到外面等我換完後你才進來 (因那時我的上半身是一絲不掛的) 她說不明白我說什麼, 那我便極速給了小費她, 但她看著我用她第一句跟我說的國語說“這個錢很少”我便再給 (已給了一元美金, 我想應可以吧...) 我便跟她說“這個可以吧, 哈哈, 怎料她以超不友善&不滿的眼神看著我便站到門外” 到後來我們一家人在電梯內談及此事時, 我的哥哥跟我說他在房內等按摩的人時有個男人進來用廣東話跟他說可安排其他服務, 我哥哥便問你說什麼, 他說是性服務還說不用怕我們會知, 因已安排我們到了較後的房間, 我們不會知的...OH GOD! 真的想嘔, 太遭了! 說出來也不好意思...那我便問DADDY他有沒有發生同樣的事, 他說有, 而且那個會說廣東話的酒店男服務員在他拒絕後還以帶點不禮貌的態度對他加上在按摩時那位按摩女師傅還不時在他身上以誘惑的動作使他與她有其他交易, DADDY還說那位按摩女師傅還不時在她耳邊問“要不要”OH MY GOD!!!真的很“不知所謂”(不過我在按摩完後一直在他們的房外伸頭望入他們的房內, 那位按摩師傅也因此而不太自然, 還多次要其他人帶我到外等我的DADDY & 哥哥, 我真的不會那麼容易行開, 最後擾攘了三分鐘左右便出來, 哈哈那些按摩女郎還黑著臉的看著我)
最後, 我想如下次我再到那裡的話, 我一定不會再入住這間酒店! (太不乾淨了, 不是衛生而是服務&思想上的問題...) |
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