9月底到郵局寄了一件國際包裹到越南(胡志明市)

到目前尚未收到，用EZPOST已經查不到去向(超過30天)

打郵局客服詢問，說10/17有送件一次，但未送達成功。

但老婆越南那邊親人都說沒郵差送來過

現在越南親人要去郵局查詢或直接領包裹，也不知道該去哪間...

想請問胡志明市該去哪裡領國際包裹?

或者有沒有郵局電話可以查詢?

已打過中華郵政客服，他們說越南郵局要自己去查越南當地的.....

你寄包裹的收據還在嗎?

用上面的郵件號碼在台灣郵政 https://postserv.post.gov.tw/pst ... ?targetTxn=EB500100

越南郵政 https://vnpost.vn/ 都可查詢包裹狀態

問老婆當地郵局哪裡最近?再去問這個郵局包裹由哪間郵局送出?若送不到到哪裡招領包裹?反正就是問當地郵局最清楚!!請盡速處理!否則會根據當地郵件處裡銷毀!!(一般是這樣.越南我不清楚了)絕對不會寄回台灣!!因為郵資只是單程的!!資深員工經驗談!!

再者越南有無  鄰居代收!也是注意事項!!