有關“同慶酒店”

行樂即時 寫道:
LINDA大大..
請在yahoo網頁..知識欄..打上..香港人..搜尋..
或許你會對香港人..得到不一樣見解..

越南人是窮..但比香港人..有人情味和善多了..

PS若有偏離主題..煩請版主刪除..

行樂即時大大
我想 我不必去知識家也都能了解
我每次所發言 都是經過深思熟慮 而且是很了解或者是親身經歷才寫出來
我絕對不會道聽途說然後發言
我想親身的經驗比在網路上看的事物真實得多

我不敢說香港人全都很友善 也同樣不會肯定越南人全部都不友善
我所說的是他們到底有沒有專業的服務水平
因為在香港只要顧客不滿意隨時都可以到消費局投訴 消費局的人員馬上來處理 如果東西不乾淨隨時到衛生局投訴 他們也必須立刻處理
在越南....在哪投訴? 即使去投訴官員理您嗎

所以形成了服務業的人的態度很差 他們想最多是少了一個客人 對他們沒什麼影響

我曾經因為賣機票的人的態度又好爛 給不出機票還不道歉 所以去消費局投訴過 最後也沒用然後去當地公安局 報社找記者等 弄了好多天 最後還是得去越x總公司投訴 他們才解決
所以說 誰敢去投訴 是因為我那時候太閒才搞那麼多事 如果忙一點的人也不敢去投訴什麼了 所以就形成了今日的"越南文化"

這些是專業跟政府問題 完全與天性友不友善無關

而且人與人之間相處是說緣份 正如有很多人覺得我很好 同時也有很多人認為我很差 好與壞是個人觀點及很客觀的 沒有一定的理據
so....我認為在這裡是說出自己的看法 發文者也本著好意 希望不會讓下一個人遭到這些不好的狀況 而大家認為好或不好 還是看大家自己的見解和判斷

沒想到大家那麼熱烈討論。我好像是炸彈的炸彈線似的。得罪得罪。

談到服務態度，讓我想起我朋友 （比我大不到十歲的朋友）的故事。

他是河內人。

在1989 年俄羅斯倒閣那年，他正在俄羅斯讀書，很窮，所以想起一種辦法︰

他去收購舊型電腦，每台舊型電腦非常大，非常重，都沒用了 （沒有現在電腦的那麼輕便），所以很便宜。

以廉價收購，接下來去拆卸電腦裡零件，插座，電線接點的黃金。

因為製造舊型第一代電腦，廠商使用很多黃金。（沒有現在那種 RAM, Chip, 便宜的記憶體）

那些黃金賣出去，把貧窮的越南留學生的他變成大富翁。

那時，在俄羅斯，一個越南留學生每月生活費僅要五塊美金就夠了。

而他有時後口袋裡有一百萬美金。

而大部份都是現金。

他開始翹課，喜歡去賭博。變成賭場貴賓。

某天，在地方奢華賭場有新來的服務生，守在門口。

第一次守門，因不知道我朋友是熟客，只看他外表又年輕又普通的穿著，所以不讓他進門。

我朋友不拿 VIP 貴賓卡出示，而直接叫賭場老板下來，說，我不喜歡這位服務生。

老板馬上道歉。

第二天晚上，在我朋友進賭場時，那老板請他進辦公室, 說︰

昨天服務員失禮，真抱歉。我已處理好了，希望你以後不會碰到類似煩惱。

我朋友問，所謂處理是什麼意思？

原來那服務員已經被殺死了。

LINDA大大..
國家窮..政府部門..辦事效力就差..其實早期臺灣亦是如此..沒什麼好奇怪..
只是妳把香港服務品質優化..偶才po此文..

前幾天的香港自由行..讓偶領教香港服務品質..
在貼有八達通卡的櫃檯..買八達通卡..他回答偶..沒賣..
那請問在那裡買..他竟回答..你往前面左邊右邊..都可買..

偶越婆聽了..生氣的說.."魯媽美"..越南也不會這樣..
後遇身穿..類似公安的人..偶問他..他回答說..那櫃檯有在賣..
偶把遭遇告訴他..他聽了..笑了一下..然後指別的地方..叫偶去那裡買..

在天星碼頭旁的巴士站..等往登山纜車站的公車..好不容易公車來了..
一家大小..興高彩烈的上車..但只聽司機一句.."還不到鐘"..他就下車走人..
留下錯愕的偶們一家..偶越婆..又一句.."魯媽美"..即使時間沒到..
司機大哥..你也可以告訴偶們..什麼時間發車..讓偶們有心理準備..

坐地鐵..穿梭各景點..跟台北捷運一樣..要換坐粉多列車..
偶們坐超過拾幾班列車..竟沒有一班列車..會讓座給小孩坐..
讓偶領教..這就是香港的人情味...

偶從機場坐計程車..到迪士尼旅館..港幣110
回臺灣..從迪士尼旅館坐計程車..到機場..港幣150
不知道他們的表是怎麼跳的...

香港服務品質..偶個人的旅遊經驗..覺得不怎麼樣..
但香港..真的粉美粉好玩..偶婆跟小孩直說..下次還要到香港玩..
這是個人的旅遊觀感..參考...

ps..本以為自己"雖小"遇到那種人..後無聊..在知識欄打上香港人..
    才知別人的看法..ㄏㄏㄏ...

行樂即時大大
不知道是不是您太幸運了
因為我們家一年都不知道去香港多少次 甚至長期居住在香港的姐也從來沒遇過這種情況
只能說這是人遇人之間相處的緣份吧
那要是你在奇摩知識家打爛越南 我相信也有很多 或在香港的知識家打爛台灣也不會少吧!

而長期住在越南的我 遇到的服務人員 就不見得"友善"了
在台灣住了一陣子回越南 我忽然間覺得越南人的服務品質實在太差了 畢竟住在台灣不是很長的時間 所以我很快就能"溶入"了"越南文化"了

我姐不是在越南待很久的時間 她回來看我 一直覺得越南服務很差
還問我是不是越南人變有錢了 就變質了
我說 是越南一向都這樣 只是妳長期在香港 習慣了香港的生活 所以才會覺得越南人的服務差 我倒覺得"沒問題" 因為本來就是這樣子
所以我才說 我了解ida的說法

誰敢說越南人沒錢? 就算他們沒錢 也不怕沒工作 香港人敢嗎?沒了工作 以為容易找嗎?所以他們會很珍惜自己的工作
而越南人就覺得無所謂 他們高興也許會對您笑一個 心情不好就給客人臉色看 反正工作機會多的是 不怕被老闆開除

如果您有機會在越南請做工的人的話 我相信您的說法一定不會這樣

又或許您長得特別帥 越南的服務員對您特別好 那也不一定的事
就像我跟我哥找同樣的服務人員 但待遇也差很多....是同一個服務人喔!

hanoi 大大
看了妳文章所提及的故事，真的有點摸不著頭腦，因為我從來沒有聽過有電腦機件是用黃金製造的，可否給我一些詳盡資料，因為我對這些電腦極感興趣呢﹗

fanny 寫道:
hanoi 大大
看了妳文章所提及的故事，真的有點摸不著頭腦，因為我從來沒有聽過有電腦機件是用黃金製造的，可否給我一些詳盡資料，因為我對這些電腦極感興趣呢﹗

你可從沒見過那種電腦。

八十年代 （1980－1989）時候，電腦是一組非常大的機械，可比半個房間大，那時還沒有半導體，所以電腦是一臺很重，很大，很貴，幾乎沒有應用軟體和功能的機械。

它貴得。。。你不能形容。只能說，在大學校，大研究所才能擁有一臺電腦，主要用於研究。個人無法擁有電腦，因為非常貴，而不能給你什麼作用。

還沒有半導體，所以電腦裡很多零組件，接點，都是純金或者有黃金成分。現在的個人電腦有一些零件，特別是容易生鏽的接點，金屬裡也有黃金的成分。

不過在八十年代結束的時候，電腦每年都有驚人進步，個人電腦出現，開始有386型電腦 486和 586型也陸續出現，電腦越來越進步，有用，便宜。。。

所以八十年代末，第一代的電腦，又大又重又貴又毫電又落後的電腦變成各所學校的廢物，賣出去也沒人願意買。那時社會淪陷，政府無力，民眾慌忙，我朋友說，他甚至只要一瓶 Vodka 既可討好某學校警衛或者學校校務處雜務員，可以得到一臺電腦。學校省了廢物，那雜務員也不用每天去打掃舊機房，有學校廉價賣掉之後還感謝他。

他說，他是早期的，所以比較順利。後來很多俄羅斯人發現此生意，和外國人也找倒管道，所以他就不做了，把資金大部份都... 花在賭場上。醒過來時，已經又是一個窮學生了。